由于疫情的结束,2023年大多伦多已经周边城市的零售物业市场明显比2022年好了很多,市场的需求也非常旺盛,今年我们团队也在前三个季度里帮客人购入已经租赁了不少的零售物业。不论是租还是买,房东或者贷款银行都对买家或者租客以及他们的生意有一定的要求。 同时,一个再小的零售企业也会涉及到方方面面的问题。

我们在帮客人寻找合适的物业的同时也会需要Evaluate客人的企业或者说是企业的愿景,在某种程度上相当于要涉及一个business plan 可以cover的所有内容。

特别是对于全新生意或者全新的业态,初次创业者往往不是了解一个零售的生意从无到有的整个过程以及中间所涉及到的点点滴滴。

因此我们总结了一下在加拿大特别是安大略省以及多伦多和周边城市做零售物业所需要了解的知识点。以下是创业者以及投资人需要考虑的关键点

  1. 商业理念和计划:

   – 制定明确的商业理念,包括零售店的类型、产品或服务

   – 创建详细的商业计划,概述目标、目标市场、营销策略和财务预测

  1. 市场研究:

   – 进行市场研究,了解目标受众、竞争情况和当地市场趋势

   – 确定受众人群,大多伦多的每个区的居住人群在年龄,职业类型,收入,教育,民族语言构成上都有很大的区别。 专业地产人有第一手的市场数据

   – 确定独特卖点(USP)Unique Selling Point,使零售业务与众不同

  1. 法律结构:

   – 选择业务的法律结构(例如独资、有限责任公司、股份公司),并向适当的政府机构注册,在租买之前完成合适的架构, 对以后企业运营有深远的影响

   – 了解租用或购买零售物业时的法律要求,同时股权结构也会对企业合伙人的税务产生影响。

  1. 商业名称和品牌:

   – 选择独特、易记的业务名称,反映品牌和价值观

   – 注册业务名称以保护品牌,并获取相关域名以建立在线存在

   – 对于公司和品牌是不是需要注册 Trade Name,商标保护,甚至是商业专利也是需要提前做的功课

  1. 商业许可证和执照:

   – 根据您的位置和行业,可能需要获得各种许可证和执照

   – 确保遵守当地法规,以免面临罚款或业务关闭风险

   – DAN 哥上一篇提到的Zoning 要求也和是不是能拿到相关许可有很大关系

  1. 位置和租约/购买决策:

   – 选择适合目标受众的零售位置,考虑周围的竞争和流量

   – 租赁或购买零售物业的决策取决于您的财务状况和长期计划

  – 大多伦多区的 Net Rate 从 $20/Sqft  左右到 $120 /Sqft 有非常大的空间,选择合适的Location 和 Rent Rate 关系到生意本身能不能 Profiitable. 

  1. 财务:

   – 确定启动成本和经营资金需求,以及如何融资

   – 开设业务银行账户,以便管理业务财务

   – 提前申请和注册政府的税号, 比如安省的 HST Number 以及 Payroll Number等等

  1. 库存和供应商:

   – 选择可靠的供应商或批发商,确保及时供货和竞争价格

   – 确定库存需求和如何管理库存水平

   – 选择专业的管理软件,可以实时观察企业的经营销售情况

  1. 商店设计和布局:

   – 商店布局应优化产品可见性,提供良好的购物体验

   – 考虑陈列、装饰和顾客流程

  –  零售物业的 内装,客流动线设计,照明等等都是至关重要的环节

  1. 员工招聘和培训:

    – 招聘有技能和热情的员工,他们能够提供优质的客户服务

    – 提供员工培训,确保他们了解产品、客户服务和业务政策

   – 大多伦多地区的招工难已经旷日持久了,怎么找到合适的员工需要提前规划

  1. 营销和广告:

    – 制定全面的营销策略,包括在线和离线渠道,以吸引和保留顾客

    – 建立网站和社交媒体,以扩大市场影响力

  1. 库存管理:

    – 使用库存管理系统来跟踪产品的销售和库存水平

    – 最小化库存过多或缺货的风险。

  1. 销售点(POS)系统:

    – 选择适合业务需求的POS系统,以便高效处理交易和跟踪销售

    – POS系统可以帮助管理库存和销售数据,行业Specific 的系统对企业成功会有决定性的作用。

  1. 客户服务政策:

    – 制定明确的客户服务政策,确保顾客获得积极的购物体验

    – 处理退款、交易争议和客户问题

  1. 法律和保险:

    – 与律师合作以了解业务法律义务和合同

    – 获取适当的保险覆盖,以保护业务免受风险

   –  Dan 哥的团队和一些专业商业律师有长期的合作

  1. 会计和簿记:

    – 建立会计体系,以跟踪业务财务、费用和税收义务

    – 遵守财务报告和缴税要求

  1. 安全措施:

    – 安装安全系统,包括监控摄像机和警报器,以保证零售店面的安全经营

同时,在从事零售业时,不同行业可能存在一些特别需要注意的方面。以下是我们目前接触比较多的零售行业的注意事项:

食品和饮料零售:

   – 需要严格遵守卫生和食品安全法规,

   – 安省对于餐馆,茶饮,酒精类行业都有严格的监管。

   – 冷藏以及厨房设备的购置和合规要求

 

 珠宝和贵重物品零售:

   – 安全性至关重要,包括防盗系统和监控

   – 需要详细的库存追踪和记录,以确保贵重物品的安全性和准确性

   – 此类行业的商业保险需要在确定物业位置前提前询问,保费可以有巨大的分别

家具和装饰品零售:

   – 需要考虑家具交付和组装服务

   – 客户通常需要物品配对,因此商店的陈列和布局至关重要

   – 库存管理对于大型和多样化的物品尤为重要

   – 物业对logistic, 入库出库的要求也很确切

时装和服装零售:

   – 快时尚行业需要密切关注时装趋势,以及生产和库存的迅速调整

   – 店内布局和陈列对于吸引顾客和促销特定风格非常重要

   – 需要有效的尺寸和库存管理

 

每个零售行业都有其独特的挑战和机会,因此重要的是在创业前进行充分的市场研究和规划,并根据您所选择的行业,考虑特定的法规和需求与行业专家和协会保持联系也是一个好主意,以获取有关最佳实践和趋势的信息